Case Study: Bendesk

Success Story: Bendesk

Bendesk, an innovative HRTech startup, specialises in providing corporate benefits to technology companies and scaleups. The company has built an impressive client base that includes renowned brands like Soundcloud, Delivery Hero, SumUp and Marley Spoon, making it one of the leading providers in this sector. Bendesk's core services include advising employees on company pension schemes and offering a comprehensive platform for a wide range of corporate benefits.

Industry:

Challenge

Bendesk was transitioning from an insurance broker to a comprehensive provider of corporate benefits. The company faced a number of challenges due to its rapid growth. This included expansion, professionalisation of the finance department and increasing cost efficiency. To raise capital and hire a permanent CFO in the future, Bendesk needed robust financial models, frameworks and an efficient reporting system to manage this transition phase.

Implementation

Als Fractional CFO war NumberSquare über zwei Jahre eng mit Bendesk verbunden und fungierte als fester Bestandteil des Teams. Durch die Erstellung eines integrierten Finanzmodells, die Einführung der Single Point of Truth für Unternehmenszahlen und die Durchführung detaillierter BI-Analysen, konnten neue Revenue Streams erschlossen werden. Die neue Datenbasis ermöglichte es, neue Churn-Gründe zu identifizieren, Liquiditätsmanagement einzuführen und das Working Capital zu optimieren. Zudem wurde eine Wachstumsstrategie erarbeitet, die es Bendesk ermöglichte, ohne externe Investoren zu expandieren.

Success

Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen konnte Bendesk den Cash Conversion Cycle um zwei Monate reduzieren und somit wertvolle Liquidität für weiteres Wachstum schaffen. Kosteneffizienzmaßnahmen wurden eingeführt, die zusammen mit einem übersichtlichen Finance- und Sales-Dashboard die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen ermöglichen. Neben der Skalierungsmaßnahmen des Unternehmens bauten wir auch Beziehungen zu diversen Revenue Based Finance und VC-Investoren auf, die eine zukünftige Finanzierung von Bendesk vorbereiteten.

Ich finde die CFO Lösung von NumberSquare ideal für schnell wachsende Unternehmen. Mit CFO as a Service konnten wir unsere Finanzabteilung schnell extern abbilden, ohne dafür lange Personal suchen zu müssen. Wichtig war für uns insbesondere ihre Flexibilität und die Nähe zu unserem Team. Hier hat NumberSquare deutlich überzeugt.

– Achim Trude, Founder & CEO Bendesk

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